ผมว่าตั้งกระทู้แยก ใบบอร์ด Article ก็ดีครับแล้ว ให้สมาชิกเข้าไปเขียนรีวิว ความรู้สึกเกี่ยวกับอู่ที่เคยใช้ง่าย และบอกความสามารถที่ถนัดของแต่และอู่
แต่ขอให้กระทู้ล่ะอู่ไปเลย จะได้หาข้อมูลได้ง่าย
อันนี้ก็ยังดีครับ มีข้อมูลให้คนใช้รถได้ดูได้ตัดสินใจหาอู่ใช้บริการได้
เนื่องจากถ้าเป็นรถบ้านทั่วไปที่เราเข้าศูนย์ จะมีการแจ้งราคาที่ชัดเจน ระยะเวลาเสร็จ และรับประกันงานซ่อม มาตรฐานดีพอกันๆ
แต่ถ้ากรณีซูบารุของเรา ไม่มีราคาที่แน่นอน ไม่รู้อู่ไหนดีไม่ดี บางทีบอกเสร็จตอนนี้ไปอีกทีก็ดองรถเป็นเดือน ใบเสร็จมาเท่าไหร่ก็ต้องจ่ายเท่านั้น
บางทีคนอื่นจะเข้ามาซื้อ หรือที่ใช้แล้วยังหนักใจจนบางทีก็เลิกเล่น จนทำให้คนเล่นซูฯเป็นคนกลุ่มเล็กๆ
คนทั่วไปที่จะเล่นที่ได้ยินมาว่าเราเล่นซูบารุหรอ แล้วจะถามต่อว่าไปซ่อมที่ไหน
ที่ผมอยากให้มีข้อมูลเรื่องอู่ คงมาจากอดีตไม่ดีของผมมั้งครับมันฝังใจ
GC คันแรกของผมสมัยเบี้ยน้อยหอยน้อย คนซื้อรุ่นนี้ก็คงทราบอยู่แล้วว่าซื้อมาก็ต้องมาตามซ่อม ตามอายุของรถ โชคดีหน่อยก็ซ่อมน้อย
ผมก็ตามซ่อมตามอาการเสียของรถครับ ตอนนั้นพิมพ์รายชื่ออู่ซ่อมมาจากเน็ต แล้วก็สุ่มไปหาอู่ที่ใกล้บ้านที่สุด ไม่รู้ว่ามีมีตติ้ง ไม่รู้ว่ามีข้อมูลดีๆในเวป ยังเล่นเวปไม่ค่อยเป็นอ่ะครับ
ซึ่่งตอนนั้นถ้าเปลี่ยนบูรณะทีเดียวยังไม่ไหวอ่ะครับกินเงินเดือนประจำอยู่ครับ เด็กๆ ตอนนั้นเจออาการหนักๆที่จะเล่า ก็ชาร์ฟละลาย
ตอนนั้นคลานเข้าอู่ อู่แจ้งประมาณหมื่นกว่าๆ แต่พอมารับรถบอกสองหมื่นกว่าเอาบิลมาให้ดู บอกว่ามีตัวอื่นที่เสียอีก
ผมก็ต่อว่า ว่าทำไมไม่แจ้งก่อน ไม่ได้พิมพ์แบ็งค์ได้เอง เขาก็เฉย ผมก็เลยถามหาว่าอะไหลที่ใส่เพิ่มไปได้เปลี่ยนจริงหรือเปล่า แล้วเปลี่ยนเพราะอะไร
ขอดูอะไหล่เก่า เขาก็บอกอะไหล่เก่าทิ้งลงถังขยะไปหมดแล้วไม่รู้อยู่ตรงไหน ผมต้องไปดูในถังขยะอ่ะครับว่ามันมีหรือเปล่า
สมเพจตัวเองจริงๆ
ราคากลางเราก็ไม่รู้ บางอย่างรู้ก็ไม่รู้ทำยังไง เหมือนคนไข้เข้าโรงพยาบาล หมอเขียนอะไรมาก็ต้องจ่ายหมด มีปากมีเสียงมากไม่ได้กลัวใครทำอะไรกับรถเรา
ตั้งศูนย์รถเพื่อนๆทำมาเท่าไหร่ ปกติก็ 400 บาท นี่อู่บอกเราตอนแรก 600.- เราก็เออเขาบวกกำไรบ้าง พอบิลออกมา ตั้งศูนย์ 600.- ค่าแรงอีก 400.- รวมเป็น 1,000.-
เสียเงินก็รู้สึกแย่แต่ไม่เท่าเจ็บใจ เหมือนเราต้องเสียรู้อย่างนี้ทุกครั้งตลอดที่รถเสียเลยหรอครับ
ทำไมเราไม่มีทางเลือก เราต้องเกรงใจอู่หรืออู่ต้องเกรงใจเราตอนนี้พอผ่านไปหลายปีรายได้ก็ดีขึ้นก็เล่นรถปีใหม่ๆ บางทีก็เข้าศูนย์ MIT ได้ ก็ไม่มีความเสี่ยงอะไร ราคาก็เป็นระบบระเบียบมาตรฐาน แพงกว่าแต่ก็ยอมจ่ายครับ ดีกว่าจ่ายเพราะเสียรู้
ไปๆมาๆอยากกลับไปจับรถเก่า ก็ต้องมีซ่อมบำรุงอีกบ้างตามระเบียบ เลยจัดชุดใหญ่เลย อันไหนเสื่อมหรือหลวมให้เปลี่ยนใหม่
ผมก็ให้อู่ใหม่ตีราคาก่อนซ่อมเพราะมีประสบการณ์มาบ้าง เขาก็ตีให้ก็ตกลงกันไว้ เจ็ดหมื่นกว่า เวลาเสร็จก็อาทิตย์กว่าๆ แต่มารับรถด้วยระยะเวลาเดือนกว่าๆ กับใบเสร็จใหม่ 1.1 แสนกว่าๆ
ส่วนต่างตอนนี้ผมจ่ายได้ครับ (แต่ผมก็ไม่เห็นด้วยเพราะว่าเงิน 4 หมื่นก็ไม่ได้หามาง่ายๆ)
แต่สิ่งที่เพิ่มมาจากส่วนต่างของราคาเขาเอาเป็นค่าแรง หรือค่านู่นนี่นั่นแสนแพงซึ่งเราก็ปฎิเสธอะไรไม่ได้ต้องก้มหน้าก้มตาจ่าย หรือแม้กระทั่งต้องรอรถเท่าไหร่ก็ต้องรอเพราะทำอะไรไม่ได้
แต่ทำไมตอนแจ้งราคาและกำหนดระยะเวลาซ่อมก่อนเราตกลงซ่อมต้องบิดเบือนข้อมูล เพื่อให้เราซ่อม แล้วพอมาซ่อมก็อีกอย่าง ผมจะคิดต่างกับคุณโชคนิดนึงอ่ะครับ ตรงที่คุณโชคเน้นเรื่องเวลา ซ่อมที่ไหนก็ไม่ต่างกันมาก
แต่ความคิดผมมันมีอีกเยอะครับ ผมอาจจะมีประสบการณ์ร้ายๆ มาเยอะ บางคนอาจจะเจอมาแต่ก็ไม่ซีเรียส
อ่านแล้วเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย น้อมรับครับ จะได้แชร์ประสบการ์ณกันครับ เราทำเพื่อให้ซูบารุเราดีขึ้นๆ ไป ทั้งผลประโยชน์ของเพื่อนๆ ที่อาจเจอเหมือนผม เป็นไปได้จะได้ไม่ต้องเจอหรือมีทางเลือกที่ดีกว่าครับ
