Siam Subaru Webboard
General Discussion => Siam Subaru Society Forum => ข้อความที่เริ่มโดย: rennsport ที่ สิงหาคม 28, 2009, 05:46:07 pm
-
เมื่อประมาณสองอาทิตย์ก่อน ไปเดินแถวบ้านแล้วพึ่งเห็นว่าบริษัท False มาเปิดบูธอยู่ในห้างตรงนี้เอง เลยแวะไปถามเรื่อง iPhone 3GS ว่าจองอย่างไร ได้ของเมื่อไหร่ ว่าแล้วก็วางเงินจองไป 1 เครื่อง ถามพนักงานประจำบูธ (มีตั้ง 3 คน บูธนิดเดียว) ให้แน่ว่านัดรับของได้วันไหน พนักงานตอบชัดถ้อยชัดคำว่า นัดรับได้ตั้งแต่วันที่ 28 ส.ค. เป็นต้นไป แล้วแต่ลูกค้าเลือก เราก็ไม่รอช้า นัดเลยวันที่ 28 สิงหา วันนี้ยังถามพนักงานไปอีกว่า ถ้ามาแล้วไม่ได้ของ คืนเงินไหม ก็ตอบชัดเจนว่า คืนเงินได้ค่ะ แล้วก่อนออกมา ก็ถามอีกว่า จะให้ทิ้งเบอร์โทรไว้ด้วยมั๊ย เผื่อมีอะไรผิดพลาด จะได้ติดต่อผมได้ พนักงานบอกว่า ไม่เป็นไรค่ะ ไม่น่ามีปัญหา
ผ่านไปสองอาทิตย์.....
วันนี้ไปรับของตามนัด มีพนักงานหน้าเดิมประจำอยู่ที่บูธ พอยื่นใบรับให้ ก็ทำหน้าแหะๆ แล้วบอกว่า
"พี่ครับ ตอนนี้รุ่นนี้ไม่มีของเลยครับ ไว้มีของมาจะรีบโทรบอก ของมาน้อยมาก ตอนนี้ส่งไปที่สาขาใหญ่อย่างเดียวห้าสาขาครับ"
ผมก็เลยถามว่า... "แล้วนัดมาวันนี้ทำไมล่ะถ้าไม่มีของ"
พนักงานบอกไปอีกว่า "พี่ฝากเบอร์ไว้มั๊ยครับ ของมาจะได้โทรบอก"
ผมเลยถามต่อไปว่า "แล้วจะมาเมื่อไหร่"
"เดือนหน้าแน่นอนครับ" พนักงานบอก ตอนนั้นก็คิดในใจแล้วว่า เมื่อสองอาทิตย์ก่อน ก็บอกว่าได้แน่นอน
"เดือนหน้านี่ต้นเดือน หรือปลายเดือน?" ผมถาม
"ไม่ทราบจริงๆครับ" พนักงานรีบตอบ
ผมเลยถามต่อไปว่า "แล้วคืนเงินผมดีกว่ามั๊ย จะต้องทำไง"
หลังจากอธิบายอยู่นาน สรุปได้ความว่า ผมต้องเอาบัตรประชาชน พร้อมหน้าสมุดฝากเงิน ไปส่งให้ที่บูธ พร้อมเขียนใบทำเรื่องคืนเงิน ซึ่งวันนี้ที่บูธนี้ก็ไม่มีใบทำเรื่องนี้อยู่ ต้องรออีก 2 วัน แล้วขั้นตอนการดำเนินการ ใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ ผมเลยถามต่อไปว่า แล้วจะรู้ได้ไงว่าบริษัท โอนเงินมาเข้าบัญชีผมแล้ว ต้องคอยเช็คเองหรือ พนักงานตอบว่า "เดี๋ยวผมจะโทรบอกพี่เองเลยครับ"
ยังไม่หายข้องใจ ผมก็ถามต่อว่า คิดยังไงถึงเอาเครื่องไปให้แค่ 5 สาขาใหญ่ ....
ลองคิดกันดูดีๆนะครับ เรื่องแบบนี้ส่วนตัวแล้วผมเห็นว่าเป็นการแบ่งชนชั้นที่ไม่สมควรอย่างยิ่ง แทนที่จะแบ่งสินค้าตามยอดการจองของแต่ละสาขา แล้วปล่อยของขาดเป็น % เท่าๆกันในแต่ละ shop แต่นี่ส่งให้ shop ตามห้างใหญ่ๆก่อน แปลว่าอะไรครับ?
พนักงานก็ได้แต่อ้างว่า Apple ส่งของให้ไม่ทัน ตอนนี้ก็โยนกันไปโยนกันมาแล้วล่ะ ผมว่างานนี้ผิดตั้งแต่วางแผน ไปจนการตัดสินใจที่จะเอาของไปลงที่ห้างใหญ่ก่อน ปล่อยให้ร้านเล็กๆของขาด
พูดอยู่นานมาก กว่าจะได้ยินคำว่า "ขอโทษครับ" ผมเลยเดินออกมาไม่อยากคุยต่อ เพราะมีแต่ข้ออ้างทั้งนั้น
--
ส่วนตัวนี่รอบที่ 2 แล้วที่มีปัญหากับบริษัท False นี่ เมื่อก่อนสมัยทำ broadband internet (คิดค่าใช้งานเป็นชั่วโมง) ก็ over charge ค่าใช้งานผมว่าใช้ช่ัวโมงเกิน ซึ่งปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ (ของ TelecomAsia เอง - ชื่อเก่า) เสีย แล้วช่างของบริษัทเอาอุปกรณ์ชั่วคราวมาเปลี่ยนให้ แล้วอุปกรณ์ชั่วคราวตัวนี้แหละ มัน log in ทิ้งไว้ทำให้ค่าชั่วโมงมันเกินการใช้งานจริง ซึ่งมีแต่ log in ไม่มีข้อมูลใช้งาน (data transfer) แล้วตารางการใช้งานก็ระบุไว้ชัดเจนว่าไม่มี data transfer
ตอนที่ถกเถียงกันกับฝ่ายบริการหลังการขาย ก็ส่งจดหมายฟ้องร้องมาขู่ขึ้นศาล
พอได้จดหมาย ก็เลิกเถียงแล้วครับ จ่ายเงินไปดีกว่า ทำงานแบบนี้ไร้ความใส่ใจในการบริการลูกค้า มุ่งเอาแต่ประโยชน์ วันนี้ผมใช้ broadband ค่ายอื่นแล้ว
นี่ว่าจะยกเลิก cable tv บางเครื่องแล้ว ไม่ไหว เลิกคบดีกว่า ถือว่า monopoly หลายสื่อ บริการแย่จริงๆ
(http://farm4.static.flickr.com/3148/3864707104_09bc29fb3f_o.jpg)
-
แบบนี้ล่ะครับ ที่เรียกว่า ขายอย่างเดียว ทำอะไรไม่ได้ ผมว่าต้องช่วยกันกระจายเรื่องนี้ไปเรื่อยๆดีกว่าครับ
เหมือนๆประจานอะไรทำนองนั้นครับ เพราะเป็นเรื่องจริงที่หลายๆคนเจอครับ
:crap:
-
.
ฟังข่าวเมื่อคืน เห็นเค้าว่า ใช้นานๆ แบ็ตฯ มีโอกาส ระเบิดได้คร๊าบ
ที่อังกฤษมีคนเคลมไปแล้ว 8 ราย แต่บริษัทฯ ปิดข่าวเงียบ.....
:crap: :crap: :crap:
.
-
ทุย มูฟ ทุย วิชั่น :smash: ก็มีแต่ทุย....แต่ทุยเท่านั้น ก็มีแต่ทุย......แต่ทุยอย่างเดียว :dunce:
-
ครับ เร็วๆนี้ว่าจะยกเลิก cable ที่บ้านแล้วครับ เพราะไม่ค่อยมีอะไรให้ดูอยู่แล้ว บริการแย่ ราคาแพง หันมาคบดาวเทียมดีกั่ว
-
ครับ เร็วๆนี้ว่าจะยกเลิก cable ที่บ้านแล้วครับ เพราะไม่ค่อยมีอะไรให้ดูอยู่แล้ว บริการแย่ ราคาแพง หันมาคบดาวเทียมดีกั่ว
ผมยกเลิกไปได้นานพอสมควรแล้วครับ ตอนนี้ดูเคเบิ้ลท้องถิ่นดีกว่า 300บาทมีให้ดู60ช่อง หนังใหม่มากๆเลย
ดูtransformer ก่อนฉายโรงอีก เสียอย่างเดียวพากษ์ไทย :crap: จะบอล F1 WRC มีครบหมด
-
ผมยกเลิกไปได้นานพอสมควรแล้วครับ ตอนนี้ดูเคเบิ้ลท้องถิ่นดีกว่า 300บาทมีให้ดู60ช่อง หนังใหม่มากๆเลย
ดูtransformer ก่อนฉายโรงอีก เสียอย่างเดียวพากษ์ไทย :crap: จะบอล F1 WRC มีครบหมด
ขอทราบรายระเอียดได้ไหมคับ
พอดีกำลังจะยกเลิกทรูเพราะดูไม่ค่อยคุ้มเท่าไร
เลยไม่รู้จะติดตั้งอะไรดี ขอบคุณคับ
-
ผมก็โดนเลื่อนนัดรับเครื่อง iphone เหมือนกันครับ เหตุผลเดียวกัน แต่ว่าทำไมสาขาที่ผมไปจองเครื่องก็ยังมีคนรับได้ (ที่seacon) ทั้งๆที่ผมก็ไปจองเป็นคิวแรกๆ จำได้ว่าไม่เกินคิวที่5ที่ลงชื่อไป แต่ก็ไม่ได้ เฮ้อเขาเอาอะไรมาตัดสินว่าคนไหนได้ไม่ได้ หรือให้รอไปก่อน
-
แหม หน้าปากซอยบ้าน เลย โลตัสสุขุมวิท 50
-
ผมก็โดนตอนไปซื้อ 3G มาสองเครื่อง
ตอนไปซื้อบอกความจำนงจะซื้อเครื่องเปล่าสองเครื่อง โดนพนักงานทำหน้าประมาณว่า จะซื้อสองเครื่องเหรอ
แถมพูดอีกว่า เครื่องล่ะ 2X,XXXน่ะ ทั้งหมดก็เป็นเงิน 5X,XXX นะ
ทำให้คนที่มาด้วยอารมณ์เสียเลย
-
ผมก็โดนเลื่อนนัดรับเครื่อง iphone เหมือนกันครับ เหตุผลเดียวกัน แต่ว่าทำไมสาขาที่ผมไปจองเครื่องก็ยังมีคนรับได้ (ที่seacon) ทั้งๆที่ผมก็ไปจองเป็นคิวแรกๆ จำได้ว่าไม่เกินคิวที่5ที่ลงชื่อไป แต่ก็ไม่ได้ เฮ้อเขาเอาอะไรมาตัดสินว่าคนไหนได้ไม่ได้ หรือให้รอไปก่อน
ลองนึกดูสิครับว่า ส่งเครื่องไปให้ 5 สาขาในห้างดัง เค้าใช้อะไรมาตัดสิน
:disagree: :disagree: :disagree:
-
บริษัทนี้...เค้าเป็นอย่างงี้แหละครับ...ถ้าไม่จำเป็น..ผมไม่อยากใช้บริการจริงๆ...แต่ไม่รู้ทำไง....เพราะเค้ามักจะผูกขาดสัมปทานจากรัฐตลอด
เกือบเจ๊ง..ตั้งแต่เป็น telecomasia แล้ว...มาได้อานิสงค์มือถือจากออเรนจ์....แล้วก็มาควบ ubc อีก... ทุกอย่างในมือเค้า...ห่วยลงทันตาเห็น
-
เพราะอย่างงี้ไง ผมถึงซื่อ ipod Touch แล้วก็มีมือถือโนเกียเครื่องก็เหมือนมี iPhone แล้ว :agree: :agree: :agree: :P :P :P
-
ขอทราบรายระเอียดได้ไหมคับ
พอดีกำลังจะยกเลิกทรูเพราะดูไม่ค่อยคุ้มเท่าไร
เลยไม่รู้จะติดตั้งอะไรดี ขอบคุณคับ
มันติดตั้งแค่บริเวณ สมุทรปราการน่ะครับ เพราะเคเบิ้ลท้องถิ่นของสมุทรปราการ
ชื่อ ปราการเคเบิ้ลน่ะครับ หรือว่า PKTV
-
มันติดตั้งแค่บริเวณ สมุทรปราการน่ะครับ เพราะเคเบิ้ลท้องถิ่นของสมุทรปราการ
ชื่อ ปราการเคเบิ้ลน่ะครับ หรือว่า PKTV
มีแบบนี้แถวบางแคไหมเนี่ย
-
อาจจะเป็นวิธีการทำตลาดมั้ง ครับ จงใจปล่อยให้เครื่องขาดตลาด เพื่อให้ดูว่าของหายาก แล้วไม่ลดราคาเหมือนในประเทศอื่นมั้งครับ
เพราะประเทศอื่นไม่เห็นขาดเลยออกวันแรกก็มีของเยอะไปหมด :lol: :laugh:
-
แปลกดีครับ ลูกค้าผมที่จองที่ห้างดัง แถวแยกราชประสงค์ ได้เครื่องกันถ้วนหน้า ถือมาให้ลงโปรแกรมกันตลอดเลยช่วงสามสี่วันที่ผ่านมาครับ
คงแบ่งจำนวนเครื่องไม่เหมาะสมตามที่ จขกท ว่าไว้น่ะครับ
ส่วนเรื่อง cable tv นี่มีแต่คนบ่นครับ ผมเองก็หันไปคบกะจานเหมือนกัน แต่ได้อนิสงค์ที่อยู่ตึกรวมกะชาวบ้านเขา เลยได้ราคาถูก มีครบทุกช่อง สบายไป
เพื่อนๆ ผมหลายคนก็ยกเลิก cable ของบริษัทดังกล่าวแล้ว แพงนะค่าใช้จ่ายแต่ละเดือนเนี่ย
สำหรับ iphone คิดว่า เดือนตุลาคม คงหาซื้อได้ไม่ยากครับ ตามช้อปทรู หรือ istudio
ถ้าใจร้อนก็เครื่องหิ้วไปก่อน อิอิ
-
ซื้อเครื่องหิ้วดีกว่าครับ สบายใจกว่าเยอะ ไม่ต้องมาทนกับการบริการห่วยๆ
-
มันติดตั้งแค่บริเวณ สมุทรปราการน่ะครับ เพราะเคเบิ้ลท้องถิ่นของสมุทรปราการ
ชื่อ ปราการเคเบิ้ลน่ะครับ หรือว่า PKTV
รบกวนขอเบอร์เคเบิ้ลด้วยซิครับ ผมอยู่ สมุทรปราการ
-
รบกวนขอเบอร์เคเบิ้ลด้วยซิครับ ผมอยู่ สมุทรปราการ
02 7032947-50 ลองโทรดูนะครับ แล้วจะรู้ว่าคุ้มสุดๆ (ไมได้มีส่วนได้เสียอะไรกะเค้านะครับ แค่อยากแนะนำให้เฉยๆ)
ชอบข่าวท้องถิ่นนี่แหละ ครบเลย ใครทำไรมั่ง อุบัติเหตุในจังหวัดสมุทรปราการนี่ ถ่ายเห็นชัดโคตร (ดูข่าวคนข้ามถนน
แยกเทพารักษ์ โดนcr-v วิ่งชนตัวขาด ไม่เซ็นเซอร์เลย สยองงงงง
-
02 7032947-50 ลองโทรดูนะครับ แล้วจะรู้ว่าคุ้มสุดๆ (ไมได้มีส่วนได้เสียอะไรกะเค้านะครับ แค่อยากแนะนำให้เฉยๆ)
ชอบข่าวท้องถิ่นนี่แหละ ครบเลย ใครทำไรมั่ง อุบัติเหตุในจังหวัดสมุทรปราการนี่ ถ่ายเห็นชัดโคตร (ดูข่าวคนข้ามถนน
แยกเทพารักษ์ โดนcr-v วิ่งชนตัวขาด ไม่เซ็นเซอร์เลย สยองงงงง
โหเรอะครับ ผมอยู่วัดหนามแดง ไม่ได้ยินข่าวเลย ฟังแล้วสยอง